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Formations A distance

Nos formations à distance permettent de se former efficacement sans contrainte géographique ni contrainte de déplacement. Elles sont conçues pour offrir une grande flexibilité tout en garantissant un apprentissage structuré et opérationnel. Grâce à une pédagogie adaptée au digital, les participants développent leurs compétences à leur rythme tout en bénéficiant d’un cadre pédagogique clair et d’objectifs concrets. Ces formations à distance s’adressent aux salariés, managers et indépendants souhaitant monter en compétences rapidement. Elles couvrent de nombreux domaines professionnels et permettent d’améliorer immédiatement les pratiques en situation de travail.

Formations Accueil

Nos formations accueil permettent de développer les compétences essentielles liées à la qualité de l’accueil physique et téléphonique en entreprise. Elles visent à améliorer l’image de l’organisation, la relation avec les usagers ou clients et la qualité de la communication dès le premier contact. Les participants apprennent à adopter une posture professionnelle, à gérer les situations difficiles et à garantir une expérience positive pour chaque interlocuteur. Ces formations sont particulièrement adaptées aux métiers du service, des collectivités et des entreprises orientées relation client.

Formations Achats

Nos formations achats permettent de professionnaliser les pratiques d’achat et d’améliorer la performance des organisations. Elles abordent les techniques de négociation, la gestion des fournisseurs, l’optimisation des coûts et la sécurisation des processus d’achat. Les participants acquièrent des outils concrets pour piloter efficacement leur stratégie achat et renforcer la performance économique de leur structure. Ces formations sont adaptées aux acheteurs débutants comme confirmés.

Formations Assurance

Nos formations assurance permettent de maîtriser les fondamentaux du secteur ainsi que ses évolutions réglementaires et commerciales. Elles couvrent les produits d’assurance, la relation client, la gestion des contrats et les obligations réglementaires. Ces formations sont conçues pour renforcer les compétences des professionnels du secteur et améliorer la qualité du conseil et du service client.

Formations Banque

Nos formations banque permettent de développer des compétences solides dans le secteur bancaire. Elles abordent la relation client, les produits financiers, la conformité réglementaire et la gestion des risques. Les participants acquièrent une meilleure compréhension des enjeux du secteur bancaire et renforcent leur efficacité dans leur activité quotidienne.

Formations Bureautique

Nos formations bureautique permettent d’améliorer la maîtrise des outils informatiques indispensables en entreprise tels que Excel, Word ou PowerPoint. Elles visent à renforcer la productivité, l’autonomie et la qualité des productions professionnelles. Les participants développent des compétences directement applicables dans leur environnement de travail.

Formations Chef d'entreprise

Nos formations chef d’entreprise accompagnent les dirigeants dans le pilotage stratégique, financier et opérationnel de leur activité. Elles permettent de développer une vision globale de l’entreprise, d’améliorer la prise de décision et de renforcer la performance globale de la structure. Ces formations sont conçues pour répondre aux enjeux spécifiques des entrepreneurs.

Formations Citoyenneté, culture et sport

Nos formations citoyenneté, culture et sport permettent de comprendre les enjeux sociaux, culturels et sportifs dans les organisations publiques et associatives. Elles favorisent l’engagement, la compréhension des politiques publiques et la mise en œuvre de projets structurants dans ces domaines.

Formations Communication

Nos formations communication permettent de développer des compétences essentielles en communication orale, écrite et digitale. Elles visent à améliorer la prise de parole, la qualité des messages et l’impact professionnel. Les participants apprennent à mieux structurer leur communication et à adapter leur discours à leurs interlocuteurs.

Formations Comptabilité

Nos formations comptabilité permettent d’acquérir ou de renforcer les compétences fondamentales en gestion comptable. Elles couvrent les écritures comptables, la lecture des documents financiers et les obligations comptables des entreprises. Ces formations sont adaptées aux débutants comme aux professionnels souhaitant consolider leurs acquis.

Formations Comptabilité publique

Nos formations comptabilité publique permettent de maîtriser les règles spécifiques de la comptabilité des organismes publics. Elles abordent les procédures budgétaires, les normes comptables et les obligations réglementaires. Elles sont destinées aux agents et professionnels du secteur public.

Formations Covid 19

Tout comme il est de la responsabilité de l’État de prendre les mesures pour préserver la santé des citoyens, il est de la responsabilité de l’employeur dans le cadre de son obligation de sécurité et de prévention, de prendre toutes les mesures pour préserver la santé et la sécurité de ses salariés et de ne prendre aucune mesure qui compromettrait cette santé et cette sécurité.

Formations Cybersécurité et IA

Nos formations cybersécurité et intelligence artificielle permettent de comprendre les enjeux du numérique, de la protection des données et des nouvelles technologies. Elles abordent les cybermenaces, la sécurité des systèmes d’information ainsi que les usages concrets de l’intelligence artificielle en entreprise. Ces formations sont conçues pour accompagner la transformation digitale des organisations.

Formations Développement personnel

Nos formations développement personnel permettent de renforcer les compétences comportementales et relationnelles. Elles abordent la gestion du stress, la confiance en soi, la communication et l’efficacité personnelle. Ces formations contribuent à améliorer le bien-être et la performance professionnelle.

Formations Droit des affaires

Nos formations droit des affaires permettent de comprendre les règles juridiques encadrant l’activité économique des entreprises. Elles couvrent les contrats, les obligations légales et la sécurisation des relations commerciales.

Formations Droit social

Nos formations droit social permettent de maîtriser les fondamentaux du droit du travail et de la gestion des relations sociales en entreprise. Elles abordent les contrats de travail, les obligations employeurs et la gestion des relations sociales.

Formations Environnement

Nos formations environnement permettent de sensibiliser et de former aux enjeux du développement durable et de la transition écologique. Elles accompagnent les organisations dans la mise en place de pratiques responsables.

Formations Esthétique

Les formations dans le domaine de la beauté, vous permettront d’élargir votre gamme de prestations clientes. Un large choix d’enseignements complémentaires et pointus vous sont proposés pour compléter votre diplôme d’esthéticienne : Le microblading, le plasma pen, le microneedling, le soin Hydrafacial, les extensions de cils, la pose de vernis semi permanent, les ongles en gel… Devenez une véritable experte en soin cosmétologique et différenciez-vous de la concurrence.

Formations Excellence Opérationnelle

Nos formations excellence opérationnelle permettent d’améliorer la performance des processus internes grâce à des méthodes d’optimisation, de lean management et d’amélioration continue.

Formations Fiscalité

Nos formations fiscalité permettent de comprendre les règles fiscales applicables aux entreprises et aux particuliers. Elles aident à sécuriser les obligations fiscales et à optimiser la gestion financière.

Formations Hygiène, restauration

Nos formations hygiène et restauration permettent d’appliquer les règles d’hygiène alimentaire et de sécurité sanitaire indispensables dans les métiers de la restauration et de l’agroalimentaire.

Formations Informatique

Nos formations informatique permettent de développer des compétences numériques essentielles pour évoluer dans un environnement professionnel digitalisé. Elles couvrent les outils, logiciels et usages informatiques courants.

Formations Intelligence artificielle

Nos formations intelligence artificielle permettent de comprendre les bases de l’IA et d’en maîtriser les usages concrets en entreprise. Elles s’adressent aux professionnels souhaitant exploiter l’IA pour gagner en efficacité, automatiser des tâches et améliorer leurs pratiques.

Formations Langues

Nos formations langues permettent de développer les compétences linguistiques indispensables dans un contexte professionnel international. Elles renforcent la communication orale et écrite dans différentes langues.

Formations Logement social

Nos formations logement social permettent de comprendre les enjeux, les dispositifs et les réglementations liés au secteur du logement social.

Formations Logistique

Nos formations logistique permettent d’optimiser la gestion des flux, des stocks et des opérations de transport. Elles améliorent l’efficacité opérationnelle des organisations.

Formations Management

Nos formations management permettent de développer les compétences nécessaires pour encadrer, motiver et accompagner des équipes. Elles abordent le leadership, la communication et la gestion de la performance.

Formations Marchés publics

Nos formations marchés publics permettent de maîtriser les règles de passation, d’exécution et de gestion des contrats publics. Elles sécurisent les pratiques des acheteurs et des fournisseurs.

Formations Marketing

Nos formations marketing permettent de développer des stratégies efficaces pour attirer, convertir et fidéliser les clients. Elles couvrent le marketing digital, la communication et la stratégie de marque.

Formations Qualité

Nos formations qualité permettent de mettre en place et d’améliorer des démarches qualité efficaces. Elles abordent les normes, les audits et l’amélioration continue.

Formations Relation client

Nos formations relation client permettent d’améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à une communication efficace et une meilleure gestion des interactions.

Formations Ressources Humaines

Nos formations ressources humaines permettent de développer des compétences en recrutement, gestion des talents, administration du personnel et droit social.

Formations Santé

Nos formations santé permettent de renforcer les compétences des professionnels du secteur sanitaire et médico-social dans un cadre réglementé et exigeant.

Formations Secrétariat

Nos formations secrétariat permettent de développer les compétences administratives, organisationnelles et bureautiques indispensables au bon fonctionnement des entreprises.

Formations Sécurité du travail

Nos formations sécurité du travail permettent de prévenir les risques professionnels et de garantir la sécurité des salariés en entreprise grâce à des pratiques adaptées et conformes à la réglementation.

Formations Secrétariat

Nos formations secrétariat permettent de développer les compétences administratives, organisationnelles et bureautiques indispensables au bon fonctionnement des entreprises.
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Qualité

Nos formations qualité permettent de mettre en place et d’améliorer des démarches qualité efficaces. Elles abordent les normes, les audits et l’amélioration continue.

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56 Formations trouvées

Normes qualité

  • Comprendre les liens entre le secrétariat, la biologie, et l’ISO.

Normes qualité

  • Mettre en place un système documentaire de management de la qualité et de
    traçabilité compatible avec l’exigence et les besoins ISO. 

Outils qualité

  • Appréhender le rôle de l'auditeur interne dans le SME.
  • Décrypter les exigences du référentiel ISO 14001, points communs et différences par rapport à celles de l'ISO 9001.
  • Adapter les techniques d'audit à l'environnement.
  • Appréhender les constats relatifs à l'environnement.
  • Se préparer à la mise en œuvre pratique.

Qualité en laboratoire

  • Bien maîtriser ses processus et disposer d’indicateurs qualités pertinents, exploitables, propres à répondre aux exigences de l’ISO.

Métiers de la qualité

  • Animer des réunions qualité
  • Maîtriser les outils, les exigences, planifier et valoriser

Qualité en laboratoire

  • Savoir mettre en place une démarche qualité qui permet d'accréditer un laboratoire d'analyse médicale.
  • Connaître le référentiel ISO 15189 qui s'applique aux laboratoires d'analyse de biologie médicale et savoir préparer un projet de certification.

Normes qualité

  • Acquérir une bonne maîtrise des risques, une bonne utilisation des matériels et produits de prévention, et re-sensibiliser à la protection et aux contrôles.

Qualité en laboratoire

  • Redéfinir la responsabilité, et le rôle du préleveur.
  • Evaluer les enjeux et les risques autour du maintien des compétences.
  • Connaître les modes d’évaluation et habilitations ISO 15189.

Métiers de la qualité

  • Appréhender le rôle de l'auditeur interne dans le SME.
  • Passer de la posture d'audité à celle d'auditeur.
  • Acquérir les techniques d'audit.
  • Savoir rédiger un rapport clair et utile pour les audités.
  • Se préparer à la mise en œuvre pratique.

Normes qualité

  • Etudier la norme ISO, en comprendre la portée et son application au sein du laboratoire.

Normes qualité

  • Etre capable d’identifier le domaine d'application de la norme ISO 9001 et d'en appréhender les exigences, de définir les critères applicables à chaque processus de l'entreprise du secteur tertiaire, d’identifier la contribution à l'efficacité de chacune des exigences, de participer à la mise en œuvre et à l'application d'un système de management de la qualité.

Outils qualité

  • Connaître et maîtriser les normes ISO 9000.
  • Comprendre le vocabulaire qualité et maîtriser les outils associés.
  • Construire et mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à l’ISO 9001 version 2016, simple et efficace.

Outils qualité

  • Comprendre les enjeux de la qualité en entreprise.
  • Savoir mettre en oeuvre une démarche qualité.

Métiers de la qualité

  • Etre capable de définir le rôle des audits de système qualité et de leur relation avec les autres types d'audits.
  • Mettre en œuvre la méthodologie d'audit et démontrer leur aptitude à effectuer ces audits.

Outils qualité

  • Apprendre une méthodologie pour la réalisation des audits internes.
  • Préparation à la certification d’entreprise (ASCERT, AFAQ…).

Outils qualité

  • Comprendre la démarche et maîtriser les outils dans un esprit d'amélioration continue.
  • Être capable de résoudre les problèmes posés collectivement.

Normes qualité

  • Appréhender l’approche et les exigences du référentiel pour pouvoir les adapter au mieux au contexte de l’entreprise et aboutir à la certification ISO TS 16949.
  • Assimiler la notion de processus (de réalisation du produit, support, management).

Outils qualité

  • Savoir fédérer et convaincre les managers de s'engager dans la démarche qualité.

Outils qualité

  • Acquérir une démarche méthodique pour définir, organiser, et réaliser un Audit de processus de production type FIEV.

Outils qualité

  • Décrire la méthode de production SMED (Single Minute Exchange of Die).
  • Améliorer la flexibilité de l’outil de production pour le changement rapide de fabrication et transposer cette méthodologie sur des problématiques de l’entreprise (machine goulot) afin de réduire les coûts de production.

Normes qualité

  • S'approprier totalement les mécanismes et les exigences de l’ISO 17020 au travers celles de l’ISO 9001.
  • Savoir interpréter la norme suivant les exigences aux guides d'application international IAF/ILAC et aux documents de référence COFRAC INS Réf 02 et INS Réf 09.
  • Connaitre les points clé qui interagissent avec la norme ISO 9001 version 2008.

Outils qualité

  • Connaitre les principes et les outils de la résolution efficace des problèmes.
  • Approfondir la méthode 8D, très répandue dans les secteurs de l’automobile et de la microélectronique.
  • Savoir gérer les alertes et élaborer un Plan d’action efficace pour éradiquer un problème.

Qualité en laboratoire

  • Intégrer le Guide de bonne exécution des analyses de biologie médicale ou GBEA dans une démarche qualité.
  • Connaître les règles d'organisation et de fonctionnement en laboratoire d'analyses de biologie médicale.
  • Veiller à l'application de la mise en oeuvre des actions relatives à l'assurance de qualité des actes de biologie médicale.

Normes qualité

  • Etre capable d’analyser les risques au laboratoire, d’établir et de réviser annuellement son document unique.

Outils qualité

  • Connaitre la Total Productive Maintenance et les différents outils de mise en oeuvre.
  • Savoir piloter un projet TPM dans son secteur.