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Gestion du personnel et les habilitations

Normes qualité

Gestion du personnel et les habilitations

Qualité > Normes qualité

Objectifs

  • Disposer d’un suivi du personnel pertinent, exploitable, propres à répondre aux exigences de l’ISO

Le programme de la formation

Management / gestion du personnel


Contexte qualité, lien avec l’ISO
L’engagement de la direction et la politique qualité
Etude de la norme à propos du management du personnel
Entretiens individuels

Evaluations des personnels


Référents de poste et référents qualité
Grille des compétences
Habilitations aux postes de tous les personnels
Grilles personnalisables
Personnels remplaçant ou absences de longue durée
Responsabilités de formation et d’habilitation

Gestion documentaire


Dossiers individuels
Dossier administratif
Production documentaire
Enregistrement des formations et compétences

 

Encadrement de la qualité


Implication des personnels dans le respect de la norme et l’organisation
La gestion des stocks et des vérifications de méthode
Préparation des revues de direction
Les indicateurs qualité du cadre
La conduite du changement
Responsabilités et délégations
La communication
Outils logiciels

 

Public et Pré-requis de la formation

Cadres, référents qualité, personnel collaborant avec l’encadrement.

 

Posséder la norme ISO.

 

Méthode pédagogique de la formation

À l’aide d'apports théoriques et d'exercices, le stagiaire met en pratique les concepts de la norme ISO.

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