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Norme ISO 9001

Normes qualité

Norme ISO 9001

Qualité > Normes qualité

Objectifs

  • Etre capable d’identifier le domaine d'application de la norme ISO 9001 : 2016 et d'en appréhender les exigences, de définir les critères applicables à chaque processus de l'entreprise, d’identifier la contribution à l'efficacité de chacune des exigences, de participer à la mise en œuvre et à l'application d'un système de management de la qualité.

Le programme de la formation

Le Management de la Qualité

Le rôle d’un Système de Management de la Qualité (SMQ)
La terminologie clé de l’ « Assurance Qualité »
Les huit principes de management de la qualité
La norme NF EN ISO 9001 : 2016 et l’approche processus

Le référentiel NF EN ISO 9001 : 2016

Le domaine d’application du référentiel
Le vocabulaire clé du référentiel
La structure globale du référentiel
Les exigences du référentiel

  • Exigences générales
  • Exigences relatives à la documentation
  • Exigences relatives aux responsabilités de la direction
  • Exigences relatives au management des ressources
  • Exigences relatives à la réalisation du produit
  • Exigences relatives à la mesure, analyse et amélioration

Les phases clés de mise en œuvre du référentiel NF EN ISO 9001

Le processus certification sur la base du référentiel

Le rapprochement entre les référentiels Qualité, Sécurité et Environnement

Public et Pré-requis de la formation

Responsables qualité, Chargés de mission qualité, Responsable de projet de certification de sociétés industrielles.

Méthode pédagogique de la formation

Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

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