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Application des procédures qualité sur site ferroviaire

Outils qualité

Application des procédures qualité sur site ferroviaire

Qualité > Outils qualité

Objectifs

  • Pratiquer l'assurance de la qualité au quotidien.
  • Comprendre et appliquer les procédures du système.

Le programme de la formation

La qualité et l'assurance qualité

 

Définition
Etat d'esprit
Enjeux économiques, commerciaux, techniques, humains

Le système Qualité

Le manuel Qualité
Les plans Qualité
Les procédures
Les documents associés

L'application des procédures d'exploitation

Le respect des fiches
Postes, matériels, produits, méthodes
Planning des travaux non journaliers
Fiches de travaux ponctuels

Les moyens de contrôle

Les contrôles de 1er et 2ème niveaux
Les critères de qualité
L'auto-contrôle
Les actions correctives et préventives

Public et Pré-requis de la formation

Directeurs d’agence, Responsables d’exploitation, Chefs de Chantier, Chefs de Bordée, Contremaîtres, Ouvriers d’encadrement (Chefs d’équipe).

Méthode pédagogique de la formation

Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

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