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Formations A distance

 Les formations à distance vont vous permettre de vous former de chez vous quand vous le souhaitez, découvrez nos formations à distance en visio conférence, en vidéo, en blended learning, en elearning…

Formations Accueil

 Dans un monde de plus en plus concurrentiel, se distinguer de son concurrent par des formations accueil pour véhiculer une image positive de son entreprise est primordiale. Une formation accueil physique et téléphonique réussie permettrait d’instaurer une relation de confiance avec vos clients. Les formations accueil vont permettre de se remettre au goût du jour ou d’améliorer ses compétences.

Formations Achats

 Depuis plusieurs années, le métier d’acheteur a acquis ses lettres de noblesse et revêt une réelle dimension stratégique. En complément de contrôler minutieusement les dépenses, gérer efficacement les achats est un levier de croissance indispensable pour accroître les marges sans augmenter les prix. Les formations achats permettent de se former sur la politique stratégique des achats, la définition des processus et des outils de mise en œuvre est un enjeu de premier plan pour encourager la croissance de votre entreprise.

Formations Assurance

 Les entreprises sont exposées à des risques concernant leur personnel, leurs biens ou leurs responsabilités. La formation assurance à la maîtrise des risques est plus que jamais au cœur des préoccupations de l’entreprise. Elle est le moteur dans le développement de l’entreprise et contribue à sa pérennité. Des formations assurances ciblées selon les risques à protéger sont une des réponses à votre maîtrise des risques.

Formations Banque

 La formation compliance permet de s’assurer du respect des règles établies au sein des organismes financiers, de mettre en place des procédures de prévention du risque, de se prémunir contre des sanctions administratives ou judiciaires, de préserver son image de marque. Des formations banque ciblées sont une réponse à la gestion de votre compliance et prévention des risques.

Formations Bureautique

 La bureautique est l’ensemble des moyens et méthodes appliqués aux activités de bureau permettant de traiter informatiquement des informations écrites, visuelles ou sonores. Les formations en bureautique ont pour objectif de fournir des éléments permettant de simplifier, d’améliorer et d’automatiser l’organisation des activités d’une entreprise.

Formations Chef d'entreprise

 Les formations chef d’entreprise regroupent des chefs d’entreprise, créateurs ou repreneurs d’entreprise qui souhaitent échanger sur leurs expériences, se remettre à niveau ou se perfectionner. Les formations chef d’entreprise sont des formations pratiques d’une journée, basée sur des échanges. Les formations chefs d’entreprise permettent de rompre la solitude que rencontre souvent les chefs d’entreprise.

Formations Citoyenneté, culture et sport

 Les formation citoyenneté, culture et sport vont vous permettre de découvrier les acteurs, des dispositifs et des politiques de l'action culturelle et sportive.

Formations Communication

 Améliorer la communication au travail est un challenge au quotidien. Les formations communication conditionnent autant le bien-être général au travail, que l'efficacité du travail en équipe. L’écoute de l’autre, pour vraiment comprendre ce que l'interlocuteur a à dire, savoir s'exprimer correctement, rester positif, entre autres sont essentiels pour mieux communiquer avec ses collègues ou ses clients. Une formation communication vous permet d’améliorer vos compétences pour favoriser un bon climat d'entente et de communication.

Formations Comptabilité

 Une comptabilité bien tenue est un atout primordial pour toute entreprise. Au-delà des obligations légales, une information comptable transparente permet d’évaluer précisément l’état d’une entreprise et d’en définir la stratégie. Grâce aux formations comptabilité, devenez un élément incontournable de la réussite de l’entreprise avec notre large choix de formations comptabilité.

Formations Comptabilité publique

 Les formations comptabilité publique obéissent à des règles et mécanismes spécifiques qu’il est indispensable de maîtriser pour toute personne amenée à participer et à comprendre les finances des collectivités territoriales et des organismes dépendants étroitement de l'État. Les formations comptabilité publiques vous permettent de s'initier ou se perfectionner sur la réglementation et les normes comptables.

Formations Covid 19

 Tout comme il est de la responsabilité de l’État de prendre les mesures pour préserver la santé des citoyens, il est de la responsabilité de l’employeur dans le cadre de son obligation de sécurité et de prévention, de prendre toutes les mesures pour préserver la santé et la sécurité de ses salariés et de ne prendre aucune mesure qui compromettrait cette santé et cette sécurité.

Formations Cybersécurité et IA

 Avec internet, les sites, les Blogs, les réseaux sociaux, vos données personnelles sont traitées, retraitées et utilisées comme vous le savez et à votre insu, sans votre accord et sans dédommagement. Avec la mise en place du RGPD, vous bénéficiez de droits pour contrôler l'usage qui est fait de vos données. Vous pouvez notamment demander à accéder aux données vous concernant, les faire rectifier, ou vous opposer à figurer dans un fichier.

Formations Développement personnel

 Les formations développement personnel regroupent tout ce qui est, ou, peut être mis en œuvre par chacun de nous, pour libérer sa vraie personnalité et développer son potentiel. Une formation Développement Personnel vous permet d’améliorer la connaissance de soi et des autres, de valoriser votre potentiel, savoir être et savoir-faire et d’ajuster votre mode de fonctionnement.

Formations Droit des affaires

 Les formations droit des affaires s’intéressent à toutes les activités des personnes participant à l’économie de marché, que ce soient les sociétés commerciales, les banques, mais aussi les unités agricoles ou industrielles, créatrices de richesse. C’est une « boîte à outils » dont l’expertise permet d’organiser et d’optimiser les relations commerciales. Des formations droit des affaires ciblées sont une réponse à cette recherche.

Formations Droit social

 Les formations droit social (droit du travail et de la sécurité sociale) sont sans contexte des formations d’actualité car concernent tous les aspects autour du Travail. Il renferme dans une application décryptée la base d’une bonne relation entre l’employeur et son personnel, un climat de confiance et de prospérité pour les deux parties. Restez à jour avec nos formations en droit social.

Formations Environnement

 Les formations environnement telle que la responsabilité environnementale s’impose comme un élément incontournable de la stratégie de l’entreprise. La réglementation de plus en plus pressante pousse les entreprises à intégrer cette nouvelle dimension à leur politique générale. Nos formations environnement permettent de mener des actions d’informations, de sensibilisation et de conseil auprès de vos salariés pour améliorer les performances en environnement.

Formations Esthétique

 Les formations dans le domaine de la beauté, vous permettront d’élargir votre gamme de prestations clientes. Un large choix d’enseignements complémentaires et pointus vous sont proposés pour compléter votre diplôme d’esthéticienne : Le microblading, le plasma pen, le microneedling, le soin Hydrafacial, les extensions de cils, la pose de vernis semi permanent, les ongles en gel… Devenez une véritable experte en soin cosmétologique et différenciez-vous de la concurrence.

Formations Excellence Opérationnelle

 L'Excellence Opérationnelle est le terme qui tend à s'imposer en France pour désigner le Lean ou l'agilité. Il s'agit d'une démarche de recherche de l'efficience en optimisant le triangle d'Or de la satisfaction client. Le sommet de ce triangle QCD est la Qualité, sa base est les Coûts et les Délais. Les formations en Excellence Opérationnelle permettent de réaliser 3 actions simultanément : réduire les gaspillages organisationnels, impliquer les opérationnels et privilégier les actions rapides et concrètes.

Formations Fiscalité

 La formation fiscalité est une composante majeure de l'entreprise dont elle régit en grande partie la vie. Mieux comprendre les principes fondamentaux en matière fiscale permet au chef d'entreprise d'optimiser ses choix et de définir les contraintes de gestion qui en résulteront. Nous proposons également des formations fiscalité d'actualité comme le prélèvement à la source pour l'entreprise et pour le contribuable.

Formations Hygiène, restauration

 Les formations hygiène sont au cœur des enjeux de santé publique. Dans un contexte mondial où le risque de contamination est croissant avec un impact direct sur l’économie ou l’écologie, les formations hygiène sont essentielles et cruciales. L’anticipation, l’identification et la maîtrise des risques sont les actions permettant de protéger la santé et le bien être des publics et des travailleurs.

Formations Informatique

 Les formations en informatique vont permettre de répondre à vos divers besoins formations : PAO, CAO, DAO, BIM, création de vidéo, réalisation de film, bases de données, développement web , cybersécurité…

Formations Langues

 Nos formations langues sont accessibles à toute personne désirant apprendre une langue étrangère, se perfectionner ou simplement se remettre à niveau car la maîtrise des langues est désormais un enjeu de communication et un atout pour tout citoyen en mobilité ou en recherche d’emploi. En entreprise ou à domicile, nos formations langues sont personnalisées selon votre niveau, vos objectifs et vos disponibilités.

Formations Logement social

 Les logements sociaux sont des logements à prix abordables pour des familles aux revenus modestes. Presque 5 millions de logements sociaux sont recensés en France. Les formations logement social proposent aux salariés de s’initier aux vocabulaires techniques et de se perfectionner sur la gestion d’un parc locatif. Les formations logement social permettent aussi de se mettre à jour sur la nouvelle réglementation.

Formations Logistique

 Les formations logistique permettent de plus en plus à améliorer les flux sur une chaîne étendue ou la Supply Chain qui va du fournisseur au client.

Formations Management

 Le management des collaborateurs et de l’équipe demande de savoir motiver, animer, dynamiser, et piloter efficacement afin d’avoir un travail en équipe efficient. La formation management d’équipe est essentielle pour instaurer une bonne qualité de vie au travail. La formation management vous permet de développer vos qualités relationnelles et organisationnelles pour développer votre leadership ; motiver votre équipe et piloter une activité et des projets efficacement.

Formations Marchés publics

 Face à un secteur toujours en mutation, nos formations marchés publics vous permettent de répondre aux nouveaux enjeux. Face aux réformes et aux évolutions récentes, soyez à la pointe de la connaissance sur le cadre règlementaire, les risques juridiques, contrats ainsi que les spécificités des différents types de marchés publics grâce à nos formations marchés publics.

Formations Marketing

 Les formations marketing sont un moyen d’action pour créer de la valeur, influencer le public de l’entreprise et optimiser les performances commerciales. Parmi les principes marketing, on retrouve « mettre le client au centre de l’entreprise, gagner en compétitivité face à la concurrence, anticiper les mutations environnementales ». La formation marketing vous permet de développer des connaissances plus générales comme marketing opérationnel ou spécifiques comme études marketing.

Formations Qualité

 Pour se démarquer, beaucoup d’entreprises optent pour une démarche d’amélioration continue. Les formations qualité ont pour enjeux l’amélioration de la compétitivité, l’organisation interne, l’adaptation à son environnement et aux évolutions réglementaires et commerciales. Comment bien la choisir parmi la multitude d’offres existantes ? Nos formations en Qualité sont une solution à cette volonté d’excellence.

Formations Relation client

 La Relation Client centralise les efforts de l’entreprise pour mettre le client au cœur de sa stratégie et le fidéliser. Bien gérer sa relation client grâce à nos formations relation client peut s’avérer un atout concurrentiel. Et une relation client réussie transparaît dans une image de marque positive et aide à gagner des clients. La formation Relation Client vous permet de développer vos compétences pour apporter les réponses les plus adaptées aux attentes de vos clients internes et externes.

Formations Ressources Humaines

 La gestion des Ressources Humaines est une fonction transversale dont toutes les entreprises ont besoin. Les formations Ressources Humaines telles que recruter les bonnes personnes, valoriser les carrières, piloter la masse salariale sont des facteurs déterminants pour la réussite de l’entreprise. La formation Ressources Humaines permet de se mettre à jour et de développer ses compétences.

Formations Santé

 Chacun a sa définition bien précise de la santé. Ici, la santé se définirait par « être en harmonie avec son corps et son esprit ». Dans une société axée de plus en plus sur le culte de la performance, de la compétition et de la perfection, la santé est souvent négligée et mise de côté. Avec nos formations santé, vous pouvez prévenir et anticiper avant qu’il ne soit trop tard. Nos formations santé regroupent aussi bien des formations sur le bien-être que des formations sur l’alimentation.

Formations Secrétariat

 Les assistants-secrétaires sont en première ligne et se retrouvent aujourd'hui confrontées aux évolutions de structures, de mentalités et d’habitudes de travail. Avec de nouvelles contraintes et pour répondre à leur fonction stratégique dans l’entreprise, il est important de les former aux formations secrétariat. En effet, les formations secrétariat permettent de s'adapter rapidement, d'être réactive, efficace et opérationnelle immédiatement.

Formations Sécurité du travail

 La sécurité du travail se définit par l’ensemble des dispositions à mettre en œuvre pour préserver la santé et la sécurité des salariés et améliorer leurs conditions de travail. Les enjeux des formations sécurité du travail sont d’anticiper et de limiter les accidents de travail et les maladies professionnelles. La sécurité du travail est très réglementée et les formations sécurité de travail telles que la réglementation et la prévention sont indispensables.
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Logement social

Les logements sociaux sont des logements à prix abordables pour des familles aux revenus modestes. Presque 5 millions de logements sociaux sont recensés en France. Les formations logement social proposent aux salariés de s’initier aux vocabulaires techniques et de se perfectionner sur la gestion d’un parc locatif. Les formations logement social permettent aussi de se mettre à jour sur la nouvelle réglementation.

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11 Formations trouvées

Réparations locatives
Gestion locative

  • Appréhender les droits et obligations des locataires en matière d'entretien du logement et de réparations locatives.
  • Savoir identifier les réparations locatives.
  • Savoir définir les responsabilités de chacun et les imputations.
  • Savoir impliquer le locataire en matière de réparations locatives lors de la visite conseil.
  • Maîtriser la répartition en matière de responsabilités au regard de l'évolution de la jurisprudence afin de prévenir le contentieux.

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Gérer les réclamations locatives
Gestion locative

  • Savoir traiter les réclamations des locataires concernant l'immeuble et ses équipements.
  • Savoir traiter les réclamations des locataires concernant les équipements du logement.
  • Savoir analyser les désordres les plus courants.
  • Maîtriser la répartitions en matière de responsabilités au regard de l'évolution de la jurisprudence afin de prévenir le contentieux.
  • Maitriser les imputations locatives.

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Vocabulaire technique initiation : l'immeuble et ses abords
Gestion locative

  • Acquérir les repères techniques de base.
  • Maîtriser le vocabulaire technique des parties communes, immeuble et abords.
  • Savoir repérer un désordre et évaluer les risques.
  • Savoir communiquer avec les différents interlocuteurs pour expliquer un désordre.

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La visite de courtoisie/bienvenue : enjeux et méthodologie
Gestion locative

  • Comprendre les objectifs de la visite de courtoisie (ou de bienvenue).
  • Maîtriser les enjeux de la visite de courtoisie (ou de bienvenue).
  • Acquérir une méthodologie pour mener à bien une visite de courtoisie (ou de bienvenue).
  • Savoir utiliser les outils internes pour effectuer la visite de courtoisie (ou de bienvenue).

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Diagnostic "EN MARCHANT" - Surveillance technique des immeubles
Gestion locative

  • Acquérir les repères de base.
  • Maîtriser le vocabulaire technique des parties communes, immeuble et abords.
  • Savoir qualifier l’état des éléments (supports et revêtements), équipements (apparence et fonctionnement).
  • Savoir repérer les anomalies techniques et prendre des décisions.
  • Savoir distinguer les différents travaux, entretien courant, gros travaux.
  • Savoir communiquer avec les différents interlocuteurs pour expliquer un désordre.
  • Acquérir des méthodes de relevés de désordres et de hiérarchie des travaux à effectuer.

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Vocabulaire technique initiation : le logement
Gestion locative

  • Acquérir les repères de base.
  • Maîtriser le vocabulaire technique du logement.
  • Savoir faire la distinction entre un état normal et un désordre.
  • Savoir poser un diagnostic sur les désordres les plus courants.
  • Savoir communiquer avec les différents interlocuteurs pour expliquer un désordre.

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Surveillance technique du patrimoine
Gestion locative

  • Connaître les obligations légales du bailleur en matière de maintenance des équipements et du bâti (parties privatives et parties communes).
  • Maîtriser le vocabulaire technique du logement, du bâti et des équipements.
  • Effectuer des relevés de désordre et restituer efficacement à sa hiérarchie les anomalies et les alertes de sécurité.
  • Etre capable d'identifier et poser un diagnostic simple et de le restituer.
  • Etre capable d'établir une commande des travaux efficace de remise en état des logements.

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Réparations locatives et vocabulaire technique du bâti et du logement
Gestion locative

  • Appréhender les droits et obligations des bailleurs et des locataires en matière d'entretien du logement et de réparations locatives.
  • Maîtriser la répartition en matière de responsabilités au regard de l'évolution de la jurisprudence afin de prévenir le contentieux.
  • Acquérir le vocabulaire technique des espaces et des équipements de l’immeuble et du logement pour une meilleure communication.
  • Comprendre le fonctionnement de ces équipements pour pouvoir orienter la demande du locataire au mieux.

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Remise en état des logements
Gestion locative

  • Intégrer la procédure de remise en état des logement dans le processus de re-location (la visite conseil, la pré-commande, le diagnostic amiante ...).
  • Connaître les obligations bailleurs en matière de logement décent.
  • Maîtriser les outils du bailleur en matière de commande de travaux (standard à la re-location, cctp, bpu, forfaits, ...).
  • Savoir diagnostiquer, commander, organiser suivre, contrôler et réceptionner toutes les remises en état de logements en parfaite connaissance des contraintes dictées par l’entreprise et la réglementation afin d’optimiser la satisfaction clientèle.
  • Connaître les différentes garanties en matière de réalisation de travaux.

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Etat des lieux : entrée, sortie, chiffrage
Gestion locative

  • Connaitre les implications d'un constat d'état des lieux.
  • Savoir réaliser un état des lieux de manière incontestable devant un juge.
  • Maîtriser les outils de l'imputation des désordres.

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Etat des lieux et relationnel
1 Session
Gestion locative

  • Identifier les aspects juridiques de la relation bailleur/locataire : obligations et responsabilités réciproques.
  • Mettre en œuvre un constat d’état des lieux.
  • Acquérir un savoir-faire relationnel adapté lors de l’état des lieux d’entrée et sortie.
  • Identifier les règles de chiffrage lors l’état des lieux de sortie : les principes de base (responsabilités, imputations, notion de vétusté, modalités de calcul).

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