Préparation à l''AS9100D version 2016

Le programme de la formation

Découvrir un système de management de la qualité aérospatial AS9100D version 2016 et

• son contenu
• ses principes
• ses exigences
• ses enjeux
  

Se familiariser avec

• l’approche processus
• la terminologie qualité
• les exigences aérospatiales
• l'approche par les risques
• l’amélioration continue
  

Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité

• démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
• approche processus (définitions, types processus, cartographie)
• contexte de l'entreprise (exigences des clients)
• leadership de la direction (engagement, responsabilités)
• planification du SMQA (risques, actions, objectifs)
• support (ressources, communication, informations documentées)
• réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
• évaluation des performances (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
• amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
  

Le menu de la formation

• Présentation
  
• QCM Début (10 questions)
  
• 1 Démarche qualité
  
  • 1.1 Historique
    
  • 1.2 Application
    
  • 1.3 Principes et étapes
    
• 2 Normes, définitions, livres
  
  • 2.1 Normes
    
  • 2.2 Définitions
    
  • 2.3 Livres
    
• QCM Démarche qualité (7 questions)
  
• 3 Approche processus
  
  • 3.1 Processus
    
  • 3.1.1 Processus de management
    
  • 3.1.2 Processus de réalisation
    
  • 3.1.3 Processus de support
    
  • 3.2 Cartographie des processus
    
  • 3.3 Approche processus
    
• QCM Approche processus (6 questions)
  
• 4 Contexte de l'entreprise
  
  • 4.1 L'entreprise et son contexte
    
  • 4.2 Besoins et attentes des parties intéressées
    
  • 4.3 Domaine d'application du SMQA
    
  • 4.4 SMQA et ses processus
    
• Cas Parties intéressées
  
• Cas Client et besoin
  
• Cas Priorité tâches
  
• QCM Contexte de l'entreprise (9 questions)
  
• 5 Leadership
  
  • 5.1 Leadership et engagement
    
  • 5.2 Politique
    
  • 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
    
• Cas Nouvelle ligne
  
• QCM Leadership (7 questions)
  
• 6 Planification
  
  • 6.1 Actions face aux risques et opportunités
    
  • 6.2 Objectifs qualité
    
  • 6.3 Planification des modifications
    
• Cas Nouveau risque
  
• Cas Traitement d'un risque
  
• Cas Registre des risques
  
• Cas Modification
  
• QCM Planification (7 questions)
  
• 7 Support
  
  • 7.1 Ressources
    
  • 7.2 Compétences
    
  • 7.3 Sensibilisation
    
  • 7.4 Communication
    
  • 7.5 Informations documentées
    
• Cas Communication
  
• QCM Support (8 questions)
  
• 8 Réalisation
  
  • 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
    
  • 8.2 Exigences des produits et services
    
  • 8.3 Conception et développement
    
  • 8.4 Prestataires externes
    
  • 8.5 Production et prestation de service
    
  • 8.6 Libération des produits et services
    
  • 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
    
• Cas Revue de conception
  
• Cas Sélection fournisseurs
  
• Cas Stabilité processus
  
• QCM Réalisation (10 questions)
  
• 9 Évaluation des performances
  
  • 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation
    
  • 9.2 Audit interne
    
  • 9.3 Revue de direction
    
• Cas Préparation audit
  
• Cas Question auditeur
  
• Cas Programme d'audit
  
• Cas Rapport d'audit
  
• Cas Revue de direction
  
• QCM Évaluation des performances (9 questions)
  
• 10 Amélioration
  
  • 10.1 Généralités
    
  • 10.2 Non-conformité et action corrective
    
  • 10.3 Amélioration continue
    
• Cas Kaizen et problème
  
• Cas Non-conformités
  
• QCM Amélioration (8 questions)
  
• QCM Fin (20 questions)
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