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Communiquer et collaborer en équipe avec Teams et Outlook

Formation Microsoft 365

Communiquer et collaborer en équipe avec Teams et Outlook

Bureautique > Microsoft 365

Objectifs

  • Maîtriser l’environnement Microsoft Teams : communication instantanée, organisation de réunions, gestion d’équipes et de canaux, intégration avec Outlook, appels et personnalisation de l’interface.
  • Exploiter Teams efficacement pour collaborer et optimiser la gestion de vos activités professionnelles.

Le programme de la formation

Introduction à Microsoft Teams

Qu'est-ce que Teams ?
Philosophie de Microsoft 365, de Teams et intérêts.
Se connecter à Teams.
Avec son ordinateur.
Avec son mobile.
Découvrir l'interface de Teams et les fonctionnalités principales.

La messagerie instantanée Teams : les conversations

Lancer et gérer des conversations internes ou externes (selon autorisations), épingler, rechercher ou supprimer un échange.
Répondre ou réagir aux messages avec des emojis, GIFs, autocollants.
Partager des fichiers directement dans une discussion.
Initier un appel audio ou vidéo depuis la messagerie, avec possibilité de partage d'écran et de donner le contrôle provisoire.
Identifier les différences de fonctionnalités entre interlocuteurs internes et externes pour adapter sa communication.

Les équipes et canaux Teams

Les équipes.
Présentation du fonctionnement d'une équipe et de ses canaux.
Créer ou rejoindre une équipe.
Paramétrer une équipe, inviter des membres.
Ajouter un onglet d'équipe avec une application ou un fichier.
Les canaux.
Ajouter un canal, personnaliser les onglets.
Partager des fichiers dans un canal.
Démarrer une réunion dans un canal.
Récupérer l'adresse email d'un canal pour pouvoir y envoyer un message par mail.
Supprimer un canal.

Le calendrier Teams et Outlook

Principe du calendrier Teams / Outlook.
Créer et organiser une réunion avec le calendrier.
Créer et organiser un évènement en direct.
Rejoindre une réunion Teams.
Les modes d'affichages de réunion.
La confidentialité audio/vidéo et les arrière-plans.
Exploiter efficacement une réunion Teams avec les notes, le tableau blanc.
Enregistrer une réunion, partager la vidéo.
Paramétrer les options d'une réunion, la salle d'attente.

Les interactions entre Teams et Outlook

Planifier une réunion Teams directement depuis Outlook.
Comprendre la synchronisation entre calendrier Outlook ? calendrier Teams.
Envoyer un e-mail Outlook vers un canal Teams.
Suivi des notifications Teams dans Outlook .
Les bonnes pratiques pour organiser son temps et éviter les doublons.

Les appels Teams

Fonctionnalités communes aux appels Teams.
Présentation succincte de TeamsVoice, la téléphonie depuis Teams.

Personnaliser Teams

Rechercher une information dans Teams.
La gestion du statut de disponibilité et ses répercussions.
Modifier le mode de démarrage et l'affichage.
Gérer la confidentialité sur Teams.
Paramétrer les notifications et les alertes d'activités manquées.
Paramétrer ses périphériques audio/vidéo.
Gérer sa messagerie vocale Teams.

Public et Pré-requis de la formation

Maîtrise des bases informatiques sur PC ou Mac requise. Aucune connaissance préalable de Microsoft Teams nécessaire.

Méthode pédagogique de la formation

Alternance d'apports théoriques et pratiques.

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