Réussir la transformation digitale de l'entreprise
Réussir la transformation digitale de l'entreprise
Informatique > Informatique et systèmes d'information
Objectifs
- Intégrer les enjeux et opportunités de la transformation digitale pour l'entreprise
Le programme de la formation
Cerner les enjeux de la transformation digitale
Le rôle des technologies digitales : mobile, médias sociaux, analytics, cloud computing, objets onnectés
La connaissance des clients : E-CRM et Big data
La convergence des fonctions marketing, vente, relation-client (vision 360° et mutli-canal)
L'impact du développement durable et de la RSE dans la transformation digitale
Les enjeux pour les DSI : sécurité, BYOD, digital workplace...
Développer les nouvelles compétences digitales
Les métiers du digital : Community Manager, Chief Data Officer, Data Scientist...
Le rôle des RH dans la transformation digitale de l'entreprise
Favoriser l'utilisation des médias sociaux et des outils collaboratifs
Élaborer une stratégie digitale
Les stratégies de transformation digitale
Situer le degré de maturité digitale de son entreprise
Repenser son Business Model à l'heure du digital
Digitaliser le management et l'organisation
Le nouveau rôle des managers
La gouvernance digitale
Digitaliser l'état d'esprit de l'entreprise
Public et Pré-requis de la formation
Cette formation s'adresse à toute personne en charge de la transformation digitale de l'entreprise.
Méthode pédagogique de la formation
Alternance d'apports théoriques et pratiques.